FAQ

đźšš Livraison

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Nous préparons toutes les commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi.

Quels sont les délais de livraison ?

✨ Livraison Standard : 3 à 7 jours ouvrés

⚡ Livraison Express : 2 à 4 jours ouvrés

Les délais peuvent légèrement varier pendant les périodes de forte demande.

📦 Suivi de commande

Comment suivre ma commande ?

Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi. Vous pouvez également suivre votre commande à tout moment via notre page Track My Order.

đź‘— Taille & Ajustement

Comment choisir la bonne taille ?

Chaque produit possède un guide des tailles détaillé. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la plus grande pour un confort optimal.

đź’ł Paiement

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons :

  • đź’ł Visa
  • Mastercard
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • PayPal
  • Klarna

Toutes les transactions sont entièrement sécurisées.

🔄 Retours

Puis-je retourner un article ?

Oui. Vous pouvez retourner votre article dans un délai de 30 jours après réception, à condition qu'il soit non porté, non lavé et dans son emballage d'origine.

❌ Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, contactez-nous rapidement à contact@houseofsiren.fr. Nous ferons notre maximum pour répondre à votre demande.

đź’Ś Contact

Comment contacter le service client ?

Notre Ă©quipe est disponible 7j/7.

📧 contact@houseofsiren.fr

Nous répondons généralement sous 24 heures ouvrées.

✨ Qualité

Pourquoi choisir House Of Siren ?

Chez House Of Siren, nous sélectionnons chaque pièce avec soin afin d'offrir des vêtements élégants, tendance et confortables. Notre priorité est de proposer une expérience d'achat fiable avec une livraison rapide et un service client réactif.

Â