Politique de Retour et Remboursement

Dernière mise à jour : Juin 2025

Chez House Of Siren, votre satisfaction est notre priorité.

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions de retour

Pour être accepté, le produit doit :

• Être non utilisé.
• Être dans son emballage d'origine.
• Être en parfait état de revente.

Les frais de retour restent à la charge du client.

Produits non retournables

Pour des raisons d'hygiène, les produits cosmétiques ouverts, utilisés ou descellés ne peuvent être ni repris ni remboursés.

Remboursement

Après réception et vérification des articles retournés, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Pour toute demande :

Email : contact@houseofsiren.fr
Téléphone : 07 56 91 33 76